г. Москва, Электролитный пр., д. 3, стр. 32
+7 (499) 130-8663
info@iels.institute
  2. Обращения
  3. Электронные обращения

Электронные обращения

Электронное обращение может быть направлено в АНО "Институт экономических и правовых исследований" путём заполнения соответствующей формы.

Прежде чем отправить обращение, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:
  • Обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.
  • Обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать наименование  АНО "Институт экономических и правовых исследований" и фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица АНО "Институт экономических и правовых исследований"; фамилию, имя, отчество гражданина; почтовый и (или) электронный адрес гражданина, на который должен быть направлен ответ либо уведомление; суть (текст) обращения;  дату и подпись гражданина.
  • Не принимаются к регистрации анонимные обращения и обращения, оформленные с нарушением требований регламента рассмотрения обращений граждан АНО "Институт экономических и правовых исследований" .
  • Обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, остаются без рассмотрения по существу поставленных вопросов и могут быть перенаправлены в правоохранительные органы.
  • Обращения, в которых содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, подлежат направлению в правоохранительные органы.
  • Если в обращении не указано, в какой форме необходимо направить ответ, ответ направляется в той форме, в которой поступило обращение.
При заполнении формы обращения Вам необходимо указать свою фамилию, имя и отчество, контактный телефон, адрес электронной почты или почтовый адрес, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов обращение может быть оставлено без рассмотрения.

Поля формы, отмеченные символом * являются обязательными для заполнения.

Оставить обращение

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
В электронной анкете в Вашем обращении укажите:
кому, Вы его направляете или куда, Вы его направляете
В электронной анкете в Вашем обращении укажите в именительном падеже Ваши:
В электронной анкете в Вашем обращении укажите:

Напишите текст обращения

В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своём обращении в обязательном порядке излагает суть предложения, заявления или жалобы.

Обращаем Ваше внимание, что в целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения в установленные сроки необходимо в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события.

В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Обращаем Ваше внимание, что при написании текста обращения в форме электронного документа в поле ввода текста обращения в форме электронного документа для изложения сути предложения, заявления или жалобы отсутствует ограничение по вводимому количеству символов.

В поле ввода текста обращения в форме электронного документа в Вашем обращении:

изложите суть предложения, заявления или жалобы *

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме, воспользовавшись функцией «Выберите файл».

Обращаем внимание, что прикрепляемые в предложенном на сайте формате документы и материалы служат лишь подтверждением доводов автора обращения, изложенных в тексте обращения.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме можно файлами в количестве не превышающем 10 и общим объёмом не более 15 Мб из типов допустимых форматов:
текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, odt, ods, odp, pub, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx;
аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
Иные форматы не обрабатываются.

При подключении оборудования пользователя к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:
- до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
- от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
- свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

В случае успешной отправки письма в электронной форме появляется информационное сообщение, содержащее дату и номер отправления ID, подтверждающие факт отправки Вашего письма.

«Большое спасибо! Ваше письмо отправлено дд.мм.гггг за номером ID=ХХХХХХ и подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления».